1. BU POLİTİKA NEYİ KAPSAR?
Movea ("biz", "Movea") olarak, movea.com Site'sini ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin gizliliğine önem veririz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki dayanak ve kapsam için ayrı bir belge olan KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Sipariş verirken paylaştığınız ad, adres, e-posta ve telefon bilgileri.
Üyelik oluşturduğunuzda kaydettiğiniz hesap bilgileri.
Site'yi kullanırken otomatik olarak toplanan çerez, IP adresi ve tarayıcı bilgileri (bkz. Çerez Politikası).
Bize e-posta, iletişim formu veya sosyal medya üzerinden ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
Ödeme bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu/sanal pos sağlayıcısı tarafından işlenir; kart numaranız Movea sistemlerinde saklanmaz.
3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi teslim etmek ve müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak için.
Site deneyimini ve ürün önerilerini kişiselleştirmek için.
Onay vermeniz hâlinde, kampanya ve yeni ürün duyurularını size iletmek için.
Dolandırıcılığı önlemek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
4. BİLGİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?
Bilgilerinizi; siparişinizi teslim eden kargo firmalarıyla, ödemenizi işleyen bankalar/ödeme kuruluşlarıyla, Site altyapımızı sağlayan Shopify Inc. ile, e-posta/SMS pazarlama araçları gibi teknoloji sağlayıcılarımızla ve yasal olarak talep etmeye yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz. Bilgilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmayız.
5. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?
Bilgilerinizi, hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerimiz (örneğin fatura kayıtları için Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl) için gerekli olan süre boyunca saklarız; bu sürenin sonunda güvenli şekilde sileriz veya anonimleştiririz.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri (SSL şifreleme, erişim kısıtlaması, güvenlik duvarları vb.) alıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
7. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Site, 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bilgilerini bilmeden topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
8. HAKLARINIZ
KVKK kapsamındaki haklarınız (verilerinize erişim, düzeltme, silme, itiraz vb.) hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurabilir veya [destek@movea.com] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Site üzerinden veya e-posta yoluyla size bildireceğiz. Güncel politika her zaman Site'de yayınlanır.
10. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için: [destek@movea.com] · [TİCARİ ADRES]
Son Güncelleme: [TARİH]